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lincese申请与需求提交

薄冰客户与合作伙伴现可通过 “支持中心” 小程序,统一体验产品演示、提交需求及获取License等一站式服务。

扫码登录与需求提交

1、网页进入http://demo.dbsinan.com:1688/ demo环境 ,用手机微信扫描登录平台(先授权薄冰 "支持中心" 小程序,操作见下方薄冰 "支持中心" 小程序账号授权

2、登录成功后,进入共享云盘,传入需求文件即可

3、提交后,需求提交成功,我司技术人员会和您联系并处理工单。

薄冰 "支持中心" 小程序账号授权

1、首先用微信扫描下方二维码,打开司南小程序

2、点击 "我的" ,然后点击微信用户,点击进入授权登录页面

3、根据实际情况选择角色,产品用户、二线支持、三线支持这是三个角色不需要审核公司是否为合作伙伴,账号通过后 即可直接申请lincese,或查看小程序文件和视频。选择合作伙伴角色,您的公司需要先成为合作伙伴,才到账号审核那一步, 如果您公司还不是合作伙伴,请联系我们先成为合作伙伴,下面以合作伙伴为例:

参数说明
角色合作伙伴、产品用户、二线支持、三线支持
姓名请填写您的姓名
公司名称请填写贵公司名称,名称要和营业执照一致
邮箱请填写您的邮箱
职位(该字段仅合作伙伴有)总经理(仅总经理有创建项目权限)、技术经理、工程师、销售经理、销售

4、填入相关字段后,提交。如果你们公司还没有添加为合作伙伴,会提示您请联系我们,如果您公司已经是我们的合作伙伴,等待账号审核,审核通过即可使用

合作伙伴创建项目

1、合作伙伴账号审核通过后,由总经理进入 "项目列表" 点击添加,申请项目(合作伙伴可创建多个项目)

2、进入申请项目页面,填入项目相关信息,并选择项目参与成员(该成员为合作伙伴公司的不同职位的成员。如需添加成员,请参考上一步小程序账号授权)

3、提交成功后,等待项目审核,项目审核通过后,可申请license

申请license

1、首先点击【头像】-点击【版本信息】,进入版本信息页面

2、然后点击【变更授权信息】,进入授权页面

3、复制密钥或通过小程序扫二维码获取license。

4、微信扫描下方二维码,打开司南小程序,微信授权登录(前提账号审核通过)

5、进入 "工单列表-license工单" 页面,点击 "创建" 按钮

6、填入相关字段,然后提交

注意

  • 合作伙伴必须先创建项目,才可申请license,其他账号可直接申请

参数说明
密钥复制填入密钥,或者点击 "扫一扫" 按钮获取密钥
客户名称输入使用该产品的公司名称
产品类型选择要获取license的产品名称
项目选择该客户属于哪个项目(仅合作伙伴才有的字段)

7、提交成功后,等待审核,审核通过后,点击 "复制链接" 按钮 ,得到下载license授权文件链接

8、license授权文件下载后,上传文件,注册成功后则更新成功